Großes Gefühlskino: Saturn zeigt mit „Anna“ die menschliche Seite der Technik – und landet Viral-Hit

Knapp zwei Jahre nach dem legendären Edeka-Spot #Heimkommen setzt die Kult-Agentur Jung von Matt erneut auf bewegende Bilder. Für die Elektronikkette Saturn haben die Hamburger einen TV-Spot kreiert, der das Zeug zum Klassiker hat. Im 90-Sekünder “Anna” erlebt ein offenkundig dementer Senior mithilfe einer VR-Brille noch einmal die emotionalsten Erlebnisse seines Lebens.

Die Weihnachtszeit ist nah – und damit die Zeit der großen Gefühle. Es ist die Zeit des Innehaltens, des #Heimkommens – wie Supermarktriese Edeka vor zwei Jahren in seinem inzwischen legendären Spot vorgemacht hat. Seitdem scheint die Werbung Senioren mit anderen Augen zu sehen: menschlicher, sentimentaler, mit mehr Konturen.

In der Folge versuchte auch die Deutsche Bahn auf der Welle der Silver Surfer zu reiten, während Edeka mit #Zeitschenken erneut an das Motiv der vereinten Familie mit anzuknöpfen versuchte.

„Anna“ knüpft da an, wo #Heimkommen aufhörte

Zwei Jahre nach #Heimkommen hat Edekas Kultclip nun schließlich seinen würdigen Nachfolger gefunden, hinter dem bezeichnenderweise dieselbe Agentur steckt: die Hamburger Werbeveteranen Jung von Matt. „Anna“ lautet der neue TV-Spot für die Elektronikkette Saturn, die gestern um kurz nach 20 Uhr im deutschen Fernsehen ihre Prämiere hatte.

Gezeigt wird wieder ganz großes Gefühlskino, das niemanden kalt lässt: Erneut steht ein Senior im Zentrum der Story, diesmal jedoch im weitaus zerbrechlicheren Stadium als der Edeka-Opa, der mit allen Sinnen und Finesse noch ein vermeintlich letztes Mal die Familie zu Weihnachten zusammentrommelte.

Alter Ego des Edeka-Opas

Der Protagonist in „Anna“ könnte gewissermaßen sein zukünftiges Alter Ego sein: Im Altersheim, erkennbar in einer anderen Welt – offenkundig dement. Seine Tochter Anna versucht, das Beste aus der Situation zu machen: Sie kümmert sich aufopferungsvoll um ihren Vater, liest ihm vor, bringt Blumen.

Doch die Situation ist tragisch: Anna erreicht ihren Vater offenbar nicht mehr – er scheint seine Tochter nicht mehr zu erkennen. Anna ist mit ihrer Trauer allein, auch den Pfleger überkommt aus der Ferne ein Gefühl von Mitleid und Hilflosigkeit.

„Always on my Mind“: VR-Brille bringt Erinnerungen zurück

Dann die Wende: Anna bringt ihrem Vater eine Virtual Reality-Brille mit – offenkundig die Gear VR von Samsung – und bietet ihm damit den Eintritt in eine neue, virtuelle Realität. Offenbar hat die Tochter ein 3D-Video kreiert, das die wichtigsten Erlebnisse ihres Vaters zeigt: seine verstorbene Frau, Anna als Baby, die ersten Schritte, das behütete Aufwachsen im Grünen…

Dazu klingt aus dem Off ein Song, der alles miteinander verbindet, offenbar der Soundtrack seines Lebens: „ Always on my Mind“ von Elvis Presley, neu interpretiert vom britischen Sänger Jack Savoretti. Plötzlich wird die Vergangenheit wieder greifbar: Der alte Mann erkennt seine Tochter wieder, umfasst ihre Hände, setzt die VR-Brille ab und sagt die bewegenden Worte: „Anna, mein Liebling“.

„Menschen in den Mittelpunkt stellen“

„Anna“ ist der neue Flaggschiff-Fernseh-Spot zu Saturns neuem Markenauftritt „Du kannst mehr“. Die Ingolstädter vollziehen damit einen erstaunlichen Schwenk vom nerdigen Testimonial „Tech-Nick“ zu unmittelbaren Anwendungsszenarien von Technikprodukten im Alltag.

„Mit Tech-Nick haben wir unsere Botschaft ja schon menschlicher gemacht, aber es war immer noch eine Kunstfigur. In der neuen Kampagne sind wir endgültig bei dem Menschen angekommen und stellen diesen komplett in den Mittelpunkt“, erklärt Saturn Marketingleiter Thorsten Eder im Branchenblatt „Horizont“ die Weiterentwicklung, die in drei weiteren Clips rund um Technik-Produkte von Saturn ihren Ausdruck findet.

„Moderne Technologie hat immer stärkeren Einfluss auf uns, unser tägliches Leben und unsere Umwelt. Somit müssen sich Hersteller und Anbieter auch ihrer gesellschaftlichen Verantwortung bewusst werden. Saturn rückt mit diesem Film ein wichtiges Thema in den Fokus“, erklärt Regisseur Alex Feil gegenüber „Bild“ das Konzept des 90-Sekünders.

Viral-Hit „Anna“ wird in sozialen Medien kontrovers diskutiert

Saturns neuer TV-Spot ging gestern nach seinem Launch sofort viral: Mit über 500.000 Abrufen in den ersten 12 Stunden landete der Clip auf Platz eins der Trend-Charts von YouTube. Auch in den sozialen Medien schlug „Anna“ sofort ein und wurde auf Twitter und Facebook eindringlich diskutiert – mit meist positivem Echo:

Es gibt allerdings auch vereinzelt scharfe Kritik, die Saturn vorwirft, ein so sensibles Thema wie Demenz bzw. Alzheimer zum Verkauf von Technik-Produkten zu vereinnahmen: